信访人所反映的西城街道下庙村,属农村饮用水服务中心城南供水站辖区。下庙村自来水实行村级管理,农村饮用水服务中心以下庙村总水表计量结算。总水表用户侧属于村级管理范畴,村总水表以下供水设施的管理维护由村级负责,各村根据具体情况,对自来水实行村级管理,水管员由村两委会确定,供水方式以及最终水价由各村两委会按照一事一议的原则研究确定。
反映人所反映的西城街道下庙村连续几年每天晚上都不定时停水的问题,经了解:下庙村村网管道运行年限长,老化严重,漏失率高,管网跑冒滴漏现象严重,因晚上用水量较小,且夜间供水管道不能承压,因此采取限时供水的办法。
处理结果:
目前,农村饮用水服务中心城南供水站已联系下庙村村干部及村水管员对信访人解释说明了供水现状,村上将根据实际用水情况尽量延长供水时间,同时向群众积极宣传错峰、备用适当的蓄水设施,确保群众正常生产生活。下庙村已向上级部门争取项目资金支持,对村级管网进行改造提升,彻底解决群众用水问题。